困ったときはお互い様

   

トラブルにあったときの駆け込み寺として、頼りになるのがアップルのサポートページ。
アップルサポート
そしてDiscussionBoardです。
Apple Support Discussions
このblogへトラブル関係の質問があったり、私自身もトラブルを抱えたりしたときは、まずここを見に行きます。


Personal Computerのトラブルは、使用している環境(OSのバージョン、Macの機種等々)によって様々なのですよね。
ですから、こういうところに質問するときは、できるだけ詳細に自分の使っているOSのバージョンや機種、特定のアプリケーションのトラブルであれば、そのバージョンを書いて相談することが大切です。
Windowsと違って、Macの場合は簡単に自己情報を得ることができます。
アップルメニュー(上の林檎のマーク)をクリックすると一番上に「このMacについて」という項目が現れます。

AppleMenumac.png
ここをクリックすると、印籠みたいなダイアログが出ます。(笑)
これを見ただけである程度どういう環境のMacなのかを知ることができます。

inrou.png
さらに「詳しい情報」をクリックすると「システムプロフィラ」というソフトが起動して、ハードやソフト関係の情報を得ることができます。
ここを見ることによって、新しく接続した周辺機器が認識されているかどうかを確認することもできます。
話がそれましたが、Macのトラブルに遭ったときに頼りになるサイトがあります。
beginner's Trouble Shooting
Macユーザーは、私を含めて教え好きなのかもしれませんが、結構活発に情報のやりとりをされているようです。
初心者の方で質問をされる方に1つお願いがあります。
質問する際は、自分でネット等で調べて、どうしても解決しない場合に質問してください。
安易に質問するのは、失礼に当たります。
このサイトのトップページにも書かれていますが、答えてくれた方には、必ず返事をしましょう。
ネットの世界は、相手の顔が見えないだけで普段の実生活と何ら変わりがない・・・
いえ、顔が見えないからこそ実生活以上の礼儀を重んじるべきだと思います。
では、良きMacLifeを。

 - Mac・iPhone・iPad入門