Yahoo!BBでFaceTimeに繋がらない問題解決

   

MacApp Storeで有料アプリ一位のFaceTime

FaceTimeforMac
私もこれまでβ版を使っていたのですが、製品版が出たので購入してみました。
しかし、単身赴任先の環境(Yahoo!BB ADSL)からは、アクティベーション(認証)ができずしばらく放置してました。
自宅(コミュファ光)に戻った際にアクティベーションを試みるとあっさり成功、嫁さんのiPhone4とも正常に繋がって一安心。
やれやれと思ったのもつかの間、私の単身赴任先に戻ってみるとやっぱりMacからは嫁さんのiPhone4へは繋がらない。
あれ?(・ω・)


MacからiPhone4へFaceTimeコールはするのですが、嫁さんが接続しようとしても通話ができない状態でした。
私のiPhone4と嫁さんのiPhone4とは正常にFaceTimeできているので、FaceTime for Mac固有の問題かな?っと思ったのですが、自宅と単身赴任先で違うと言えばネット回線だけですから、こりゃぁ問題はYahoo!BBの設定にあると考えて情報収集をしてみました。
まずAppleのサイトを見ると、ポートを開けてくれと書いてある。
参考:Appleサポート:ファイアウォールの内部でFaceTimeを使う方法
参考:PConline:「ポートを開ける」ってどういうこと?
Yahoo!BBから借用しているTrio 3G plus(ルータ機能付きモデム)の取説を引っ張り出してきて設定してみたのですが、どうもうまく行かない。
次は、困った時のAppleサポートコミュニティ
ここでもFaceTime for Macの不具合はいろいろあったのですが、私にぴったりの症状と解決方法が見つからず...
しかし、Yahoo!BBとFaceTimeの相性が悪いとの情報があったので、うへぇ!Yahoo!BB回線固有の問題か?こりゃあ面倒臭いな〜っと涙目。(笑)
諦めかけたのですが、Google先生に訊いてみました。
キーワードは、「Yahoo!BB FaceTime」
するとAppleサポートコミュニティのiPodTouchで、同じくYahoo!BB回線からFaceTimeのアクティベーションができない事例と解決方法が報告されていました。
Appleサポートコミュニティ>iPod>iPodTouch>ディスカッション:Facetimeのアクティベーションができません。
以下は解決方法をアップされた大黒天さんの返信です。
大黒天さんに感謝!


iPod touch のfacetime アクティベーション問題 =
最初の投稿から3カ月ほど経過してしまっていますが、同様の現象が当方で
解決しましたのでお知らせします。
【解決方針】
「YahooBB トリオモデム3-G plusのNAT機能を利用しない」
【解決前の接続環境】
Trio 3G plus(NAT機能=ON DHCP機能=ON)

Buffalo WZR-HP-G301NH(アクセスポイント)

iPod touch x 2台
【解決後の接続環境】
Trio 3G plus(NAT機能=OFF)

Buffalo WZR-HP-G301NH(NAT機能=ON DHCP機能=ON)

iPod touch x 2台
【発生していた問題確認】
・2台のiPod touchで、双方発信できるが、片方受信できない。
(前期の変更で、双方発信、受信とも可能となった。)
・双方アクティベーションできなかった。
(アクティベーションは、他のWiFi環境を利用して行ったので解決できたか不明)

NATか〜
参考:NATとは
私の場合はApple AirMac Extremeを使っているので、そっちでNATを設定することにしました。
Trio 3G plusにアクセスしてNATをOFFにした後、AirMacユーティリティを起動して、「手動設定>インターネット」から以下のように設定しました。
Trio 3G plusへの接続方法は取説を見てね


インターネット接続

TCPIP

DHCP

NAT

ほとんどいじるところは無いのですが、赤丸で示したところがNATの設定部分です。
DHCPで使うIPアドレスなどは自動で入力されるのでいじる必要は無いでしょう。
この設定に変えてから、嫁さんを呼び出すと無事にFaceTimeで通話でき、学校が休みで寝坊しているチビの寝顔やりゅう太も見ることもできました。^_^
やっぱりFaceTimeは画像が綺麗でいいですね。
※ただこの作業は、ルーターの設定を変更しますから、最悪インターネットに接続できなくなる可能性があります。
自己責任でお願いしますね。


やっぱり問題を解決するって気持ちよいものですね。
解決するまでの道のりは紆余曲折があっていろいろ大変ですけど。
私もこういうインターネット関係の設定に関しても、そう詳しいわけじゃなく、今回もルーターの設定変更や、AirMac Extremeの設定変更でもスラスラとできたわけではありません。
途中エラーがでたり、ネットに繋がらなくなって冷や汗をかきましたし、時間もかかりました。
(^^ゞ
一時は、「iPhoneでFaceTimeが使えるからまぁいいか」と諦めかけたのですが、挑戦してみて良かった。
気持ちいい〜! (*^_^*)




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